儀器維修服務流程
發布者:華中行發布時間:2024-06-17訪問量:5821
儀器維修服務流程

1.通過電話、傳真、郵件等方式確認維修需求(告知儀器相應的故障);
2.確認需求后,協商服務方式(送修或現場維修)對于需要現場維修的儀器,我司將同客戶約好現場維修時間,安排工程師到現場檢查;
3.維修工程師對儀器進行檢查,確認故障現象、修復性及維修需時。
4.報價;
5.客戶對維修報價確認后回復;
6.用戶同意報價后開始進行維修;
7.完成儀器修復工作;
8.對于送修的儀器,通過校準儀器確保儀器達到原廠技術指標或達到客戶要求。對于現場維修的儀器,客戶同維修工程師一起驗收工作。驗收完成后由客戶簽收維修單。
9.繳費、取發票。